Выбрать:
– Все заказчики

Заказчики

– Все партнеры

Партнеры

При выполнении работ мы уделяем особое внимание взаимодействию с Заказчиком.

Для каждого крупного проекта до начала работ мы разрабатываем и согласовываем с Заказчиком Регламент взаимодействия участников работ, в котором детально описываются все этапы работ, документы, которыми должны обмениваться стороны на каждом из этапов, статус каждого документа (для согласования или для ознакомления), границы ответственности и т.п.

Для нас важно, чтобы Заказчик понимал, как будет выполняться работа, с кем он может взаимодействовать, у кого получать информацию о ходе работ. По каждому проекту назначается технический руководитель от ЗАО «Инженерный центр «Уралтехэнерго», через которого Заказчик может получить любую информацию и решить любые вопросы, касающиеся выполняемых работ. В то же время, специалисты Заказчика в любой момент могут получить консультацию непосредственно у любого из членов «команды проекта».

Мы не перекладываем на Заказчика работу, которую наша Компания должна выполнить по договору. Мы не перекладываем на Заказчика ответственность за принятие решений, которые должны принимать мы как исполнители работ. В то же время мы не следуем «слепо» указаниям Заказчика. Те предложения, которые мы считаем неоптимальными, выносятся на детальное обсуждение, по каждому из них предлагаются альтернативные, более оптимальные, с нашей точки зрения, варианты.

Не только ожидания Заказчика перед началом работ, но и степень удовлетворённости их результатом - это темы для серьёзного совместного обсуждения.

В тех работах, результатом которых для Заказчика является нечто новое, как, например, создание АСУТП, мы уделяем особое внимание обучению персонала Заказчика. Обучение для разных служб Заказчика проводится как в виде теоретических, так и практических занятий с использованием компьютерных тренажёров.

При этом мы не только обучаем специалистов Заказчика, но и сами учимся у них. Каждая новая работа, каждый наш новый Заказчик - это возможность обогатить наш опыт, расширить знания специалистов Компании.

Благодарим за сотрудничество всех наших Заказчиков, со многими из которых мы находимся не просто в партнёрских, но в товарищеских, и даже в дружеских отношениях.

 

* Примечание. Слева на странице под Заказчиками понимаются конечные заказчики, собственники электростанций или других промышленных объектов. Партнёры - это генеральные подрядчики или непосредственные заказчики для ЗАО «ИЦ «Уралтехэнерго» по конкретным договорам.

 

Отзывы Заказчиков